本公司所生产的沟槽式管件及管接头，符合国家标准GB5135.11-2006，本公司向广大客户郑重承诺：
1、本公司沟槽式管件及接头质保期为二十年，橡胶密封圈质保期为十五年。质保期内出现产品质量问题，均由我公司负责。
2、本公司产品实行终生维护，对超出质保期的管件及接头，我公司将以质保期内的工作态度对待客户，所发生的费用均按成本价收取，不盈利收费。
3、公司技术服务部对客户的疑问、管路设计、咨询给予解答及技术支持。
4、对客户的咨询和使用过程中的问题给予解答和现场指导安装。
5、在工地上出现质量问题，公司将派售后人员去现场解决处理。
6、本公司设有售后服务部，配有专职工程师负责此项工作。
7、公司为保障客户利益，特设投诉电话：0536-7677960
8、本承诺解释权归本公司所有。